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鲁网6月7日讯近日，农行沂水东城支行上演暖心一幕，在营业结束、日终结账期间为急需住院治疗的客户办理大额取现业务，用贴心高效的服务为身处困境的客户送去温暖。

当日下午，东城支行关闭卷帘门后并没有着急整理资料、盘点凭证结束一天的工作，而是加急进行库存现金的清点，等待最后一名客户的到来。原来是一位身患重病的客户急需现金办理住院手续，患者紧急联系到网点后，内勤行长及时核算，给客户留够充足资金。下午17：25业务办理结束后，客户感激的说：“多亏了你们啊，我这悬着的心终于可以放下了。”

一次延时服务、一次应急取现，尽显金融担当。东城支行始终坚持客户至上的服务理念，把群众的急难愁盼放在首位，用心、用情解决客户的难题，用高效、贴心、有温度的金融服务守护居民、温度一域，以实际行动诠释国有大行的责任与担当。（通讯员 王燃正）

责任编辑：王军

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